Служба Европейской комиссии по аутентификации (ECAS) является системой, которая проверяет и идентифицирует пользователей, подключающихся к онлайн-услугам и веб-сайтам, управляемых Европейской Комиссией. Она требует от всех пользователей создания и поддержания учетных записей.
Целевая группа
Данный документ предназначен для пользователей, которые никогда ранее не создавали учетную запись в Службе ЕК по аутентификации, т.к. в документе обозначены шаги для создания учетной записи в Службе ЕК по аутентификации.
Этот документ НЕ предназначен для пользователей уже имеющих учетную запись в Службе ЕК по аутентификации.
Щелкните (кликните) ЗДЕСЬ, чтобы попасть на веб-сайт Службы ЕК по аутентификации для создания учетной записи:
Пожалуйста, удостоверьтесь, что у Вас есть доступ к Вашей электронной почте до начала процедуры создания учетной записи, т.к. Вы получите автоматическое электронное письмо, на которое Вы должны ответить в течение 90 минут.
В презентации детально показана инструкция по регистрации и обновлению своей учетной записи:
Инструкция по созданию и обновлению учетных записей ECAS -Службы ЕК по аутентификации >>>
Помощь с учетной записью ECAS
Кликните (нажмите) кнопку « Help » («Помощь») для того чтобы найти список Часто Задаваемых Вопросов (Frequently asked questions).
Если у Вас остались еще вопросы после нажатия кнопки « Help » («Помощь»), вы можете связаться и обратиться за помощью к службе поддержки пользователей:
DIGIT-USER-ACCESS@ec.europa.eu
Обратите внимание: служба поддержки пользователей может помочь Вам только с вопросами по учетной записи ECAS (Службы ЕК по аутентификации).
Если у Вас проблемы, связанные с онлайн-услугами Исполнительного агентства по Образованию, аудиовизуальным средствам и Культуре (EACEA) или с веб-сайтом, к которому вы хотите подключиться или используете, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя или сайту службы поддержки для получения соответствующей услуги.
Там Вы найдете подробную информацию о доступных средствах (службах) поддержки и необходимых услугах поддержки